Консалтинг

Консалтинг

Услуга консалтинга от студии сегодня — это, в первую очередь, профессиональный аудит: команда анализирует эффективность и продающие свойства витрин и торгового пространства, изучает конкурентов бренда, выявляет проблемные зоны и предлагает пути решения. Рекомендации касаются новых способов коммуникации бренда с ЦА и стратегии её реализации в торговых пространствах, визуальном мерчандайзинге, редизайне и витринистике. В них может входить новое зонирование с учётом потоков покупателей, редизайн интерьера и перестановка торгового оборудования, разработка новых видов демонстрационного оборудования и актуализация стандартов визуального мерчандайзинга, оформление наружных витрин, коррекция освещения. В большинстве случаев консалтинговый проект завершается корпоративным тренингом для персонала, в ходе которого отрабатываются новые рекомендации и установки.

Студия проводит консалтинг в ритейле по направлениям: ювелирные магазины и часовые салоны, фэшн-ритейл, обувь и аксессуары, аптеки, косметика и парфюмерия, меха, фуд-ритейл, детские товары, посуда и фарфор, товары для дома, цветочные магазины, поп-ап магазины. Специалисты студии посещают магазины клиента, исследуют их сильные и слабые стороны и предлагают свежие идеи для обновления.

Среди клиентов студии: Ювелирный центр «Русские самоцветы» (обучение сотрудников после редизайна торговых залов), ювелирная сеть «Линии Любви» (стандарты визуального мерчандайзинга), ювелирная сеть «Адамас» и «Золото Якутии» (визуальный мерчандайзинг и светодизайн), IKEA Russia (обучение специалистов головного офиса и концепт витрин для формата «IKEA у дома»), текстильный бренд Togas (обучение светодизайну профильного отдела компании), ортопедические бренды «Ортека» и «Никамед», а также бренды одежды «EMI» и «Богема» (анализ конкурентов и стандарты визуального мерчандайзинга).

С 2007 года команда студии объединяет одних из самых крупных специалистов города по ритейл-дизайну, витринистике, брендингу, флористике и светодизайну. Это одна из немногих команд, которая работает комплексно (от формирования концепции до закупки материалов и реализации) и располагает для этого всеми необходимыми ресурсами и контактами.

Отдельно стоит отметить направление ювелирной розницы, в котором Ольга Болкунова является признанным специалистом с профильным образованием и многолетним практическим опытом. В 2011 и 2014 гг под ее соавторством были выпущены две книги для ювелирного ритейла, которые до сих пор используются брендами в своей работе:

«Как оформить ювелирный магазин? Рекомендации» — в соавторстве с Павлом Сидоровым и архитектором Лучиано Нотаристефано, изд. «6 карат», 2014.

«Ювелирная розница. Практические инструменты» — в соавторстве с Ией Имшинецкой, Ингой Орловой и Татьяной Шикалович, изд. «6 карат», 2011.

Реализованные проекты